Développez votre leadership et votre impact commercial
Objectifs
- Améliorer les mécanismes de l’impact personnel.
- Renforcer votre impact en entretien de vente.
- Gagner en confiance en vous et adapter au mieux vos compétences et capacités en fonction des circonstances.
- Développer votre réactivité.
- S’exprimer avec aisance et conviction.
- Analyser vos techniques de communication et de persuasion.
- Convaincre en argumentant de façon persuasive et assertive.
Public visé
Commerciaux, managers, commerciaux, vendeurs, consultants et techniciens avant vente.
Prérequis
2 à 3 ans d’expérience dans le domaine de compétence concerné
Axes de travail
Développer et entretenir un mental fort :
- maîtriser l’environnement, les objectifs, la tactique et l’improvisation ;
- définir et distinguer l’intuition, favoriser son émergence et rester crédible ;
- décider vite et juste, utiliser l’aléa pour renforcer l’énergie active positive ;
- de performance, de responsabilité,
- de maîtrise la visualisation, mythe ou réalité ?
- la récupération émotionnelle, véritable déclencheur d’énergie
Structurer son discours :
- parvenir à cultiver l’imagination et trouver rapidement des idées ;
- pourquoi et comment cibler le discours ?
- comment l’adapter au public ?
- définir son objectif et mettre la communication au service d’une dynamique ;
- maîtriser les méthodes de construction d’un discours ;
- pourquoi faut-il se documenter ?
- structurer l’information recueillie ;
- faut-il rédiger son intervention ?
- s’en tenir aux priorités et éviter les dispersions, se préparer mentalement.
Développer ses capacités de persuasion :
- affirmer vos intentions ;
- rassurer votre client ;
- utiliser le recadrage positif ;
- influencer votre client ;
- donner envie et faire adhérer à sa cause ;
- satisfaire des besoins psychologiques ;
- prendre l’ascendant en douceur
Développer ses qualités de leader :
- identifier votre type de leader ;
- connaître les sources de pouvoir du leadership et les caractéristiques des leaders ;
- identifier ce que les collaborateurs attendent du leader ;
- distinguer pouvoir, puissance et autorité ;
- identifier son potentiel d’influence ;
- augmenter sa capacité d’attention et d’observation de soi et des autres.
Maîtriser sa gestuelle et la ponctuation orale :
- qu’est-ce qui frappe les autres ?
- l’impact de votre image corporelle et de votre gestuelle ;
- modifier sa gestuelle ;
- utiliser efficacement la ponctuation orale.
méthode
Jeux de rôle filmés, mises ensituation, tests d’auto-évaluation tests d’assertivité, training de traitement des objections client.
Modalité d’évaluation
QCM et exercices pratiques
Durée
2 jours (14h)
La durée et le calendrier des prestations sont fixés en fonction des objectifs de nos clients et les contraintes opérationnelles des participants.
Tarifs
L’ensemble de nos formations sont sur devis.
Date d’actualisation : Avril 2026